4.7
2 Horas
Satisfacción del cliente
Que vas aprender en este curso
- Acercarnos al concepto de satisfacción del cliente
- Conocer las características y los rasgos distintivos de la satisfacción del cliente
- Adentrarnos en la medición de la satisfacción del clienteo
Formato del curso
- Videos de apoyo
- Curso completo
- Información adicional
- Certificado del curso
Duracióndel curso
- Dos horas
- Videos de apoyo (1 hra)
- Información adicional - una hora
- Certificado - 30 minutos
Curso
Curso Completo
Información adicional
Certificado del curso
El examen se conforma de reactivos en la modalidad de opción múltiple.
